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社会态度与行为
一、社会态度
1、社会态度及其作用
(1)什么是社会态度:社会态度是个人对特定对象以一定方式做出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。
(2)社会态度的结构:认知成分;情感成分;行动成分。
(3)社会态度的功能:工具性功能;知识功能;价值表达功能;自我防御功能;社会适应功能。
2、影响态度形成的因素
(1)经验的情绪后果;
(2)需要的满足;
(3)知识水平;
(4)家庭背景;
(5)参照群体;
(6)文化因素。
二、态度的理论
1、态度的学习理论
2、态度的分阶段形成理论
3、态度的认知不协调理论
三、印象形成及其效应
1、印象形成
印象形成是人在社会生活中形成并存储在记忆中的认知对象的形象。
2、印象形成的效应:
①刻板印象:人们对社会上某一类人的一种固定而笼统的看法。②首因效应与近因效应:首因效应即第一印象,是指在社会认知过程中,最先的印象对人的认知具有极其重要的影响。近因效应即最后的印象,是指新近获得的信息对人的认知具有重要的影响。③晕轮效应:由于对对象某一特点过分重视而掩盖其他特点。④投射倾向:个体往往会认为别人与自己具有同样的特点和观点。
3、人际关系:人际关系是人们在社会生活过程中,在情感基础上形成的心理上的的相互关系。
(1)人际关系取向:包容需要;控制需要;情感需要。
(2)人际吸引:人际吸引是个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。
(3)影响人际吸引的因素:外貌;能力;邻近;相似;互补;性格特征。
四、社会影响
1、从众
(1)从众是指个人在群体的引导或压力下采取与大多数人一致的行为。俗称“随大流”。
(2)从众的原因:对外界情况缺乏认知而以多数人的行为为参照;对偏离群体的恐惧;群体的凝聚力。
(3)影响从众的因素:群体规模与特点;社会支持;任务的熟悉程度;性别。
2、服从:服从是个体按照社会要求、团体规范或别人的命令而作出的被迫行为。②服从的原因:权利与义务;责任转移。③影响因素:他人的支持;对行为后果的意识;个性因素。
3、顺从:顺从是指个体在行为上听从他人支配,接受别人指挥的心理现象。
影响顺从的因素:个性因素;社会文化历史因素;客观环境和群体压力因素。
五、群体心理
1、社会促进与社会惰化
(1)社会促进:社会促进是指个人对别人的意识,包括别人在场或与许多人一起活动时,其活动效率的提高。
(2)社会惰化:是指个体和他人一起完成任务比单独工作时往往更少努力的现象。
2、助人与侵犯行为
(1)助人行为及其促进
①助人行为与旁观者效应:助人行为是指以个人为对象的亲社会行为;旁观者效应是指其他旁观者的存在会降低个人提供帮助或实施干预的可能性。
②助人行为的促进与培养:增强责任明确性与人际相互作用;提供亲社会行为榜样;将助人行为归因于利他动机;运用社会影响策略;进行助人行为的社会实践。
(2)侵犯行为及其控制:
①侵犯的实质:侵犯是指有意伤害别人的身心健康且不为社会规范所许可的行为。伤害行动、伤害意图和社会评价是侵犯概念的三个要素。
②减少侵犯的方法与途径:宣泄;运用社会制约;提高道德水平。
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